通过进入恢复模式进行双清即可。

1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统。

方法二：

能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)

方法三：

如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

我们是不建议自己ROOT的，一方面会对系统造成不稳定因素，另一方面会影响保修。联想预装的软件都是经过用户反映后精心设计的软件，对大众生活会有帮助。

1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比;

2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试;

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

B、若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机);

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。

若您想通过自行刷机修复系统，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

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