首先，按键盘上的 Win + X 组合键，或右键点击任务栏上的Windows开始图标，在打开的隐藏菜单项中，选择运行。

运行窗口，输入 services.msc 命令，按确定或回车，可以打开服务。

服务窗口，找到并双击打开名称为 Print Spooler 的服务。

Print Spooler服务描述：该服务在后台执行打印作业并处理与打印机的交互。如果关闭该服务，则无法进行打印或查看打印机。

Print Spooler 的属性(本地计算机)窗口，先点击停止，再点击启动。

最后，还要将启动类型设置为自动，再点击应用确定保存即可。

首先我们从无法添加打印机的提示来看，可能是打印机后台处理程序服务未运行，或者需要重启电脑。那么尝试重启电脑看下能否解决，接着再看下面的操作。

重启电脑仍然未能解决，那就是打印机后台处理程序服务未运行导致的，如何操作呢?

1、鼠标右击我的电脑，点击"管理"

2、出现的计算机管理，找到"服务"然后展开，在右侧的服务找到"Print Spoole"双击打开。

3、在启动类型选项中选择"自动"，然后点击确定，完成。

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