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1、可能是windows的驱动被删除了，找windows安装盘，当插入usb设备时。

2、选择自动驱动，然后缺少文件提示出来后，指向windows安装盘的386文件夹就可以了。

3、或者可能是在bios中看看usb设备是否禁用，进bios的方法，开机按del键。

4、祝好运!~。

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