Recast.AI 创建一个聊天机器人 开发一个机器人的五个阶段分别是什么

据 Gartner 2018 年 2 月的报告,到 2020 年,25% 的客户服务和支持业务将在参与渠道中整合虚拟客户助理(VCA)或聊天机器人技术,而